如今互联网时代，更是Big data时代，网络营销的推广中最最重要的策略其中一个就是口碑营销推广。大量的调查报告均显示，人们想了解某种产品和服务的信息时，更倾向于咨询家庭、朋友和其他专家而不是通过传统媒体渠道来进行了解。

  实际上，调査发现高达90%的人视口碑传播为最好的获得产品意见的渠道。由此可见，口碑推广做好了，不仅仅可以提升网站的流量，更重要的是可以提升网站粘度，提升网站的品牌。

  那么由此可知，中小企业要做口碑营销推广。那么中小企业口碑营销推广要怎么做？?

  下面由贝杰传媒小贝我为大家分析一下口碑营销推广。

  口碑营销是什么?

  口碑营销是指企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。

  口碑营销又称病毒式营销，其核心内容就是能“感染”目标受众的病毒体——事件，病毒体威力的强弱则直接影响营销传播的效果。在今天这个信息爆炸，媒体泛滥的时代里，消费者对广告，甚至新闻，都具有极强的免疫能力，只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论，因为大家只对新奇、偶发、第一次发生的事情感兴，所以，口碑营销的内容要新颖奇特。

  怎么做?

  一、准确定位目标群体

  网络营销其实就是要抓住潜在客户的心里，在了解了用户群体的类型，以及他们的消费习惯之后就能精准的开展口碑营销推广。所以，在进行口碑营销之前，还是要把握和注意受众人群的特点。

  二、信任度

  如果你只在某个网站上看到一条广告，无论这广告怎么出彩，你都会在心里设下“这是广告”的防线，而第一步也就意味着产品优势的夸大性，信任值瞬间减半。但是如果这条广告出自你身边的朋友、同事或者大众群体，那你可能就觉得这不是广告。 所以，口碑营销最直接的表现就是推广者要么是你的朋友、同事或者是跟你没有任何利益关系的用户群体。

  三、口碑营销工具的利用

  口碑营销是一种营销工具，而不是渠道，渠道与工具的不同是前者给的是一个通道，这个不适合你可以走下一个，但工具则是你用的好就有好的推广效果，用得不好就分文不值。

  要做好口碑营销，牛商网建议通过免费平台做推广，比如：问答营销、论坛推广、百科推广、新闻软文等，不同营销代表了不同观点。

  问答营销和论坛一般代表消费者观点，新闻软文代表了媒体和专业人士的观点，百科代表了搜索平台认可的观点。

  同时，企业可以通过官网、微信、微博平台来宣传企业信息，让消费者无时无刻受到企业品牌口碑推广的影响。

  总结：口碑营销是企业进行推广的最适合的一种方式，但是，要做好口碑营销我们一定要有创造力、想象力，时刻记住，客户永远只会记住第一个做了某事的人或公司。